钢化玻璃门窗已经成为现在很多建筑常用的材料，家里装修很多人也会选择钢化玻璃门安装在浴室等地方，既美观又可以实现干湿分离等作用。但是，就是这样一款被大众认可的材料，居然发生了自爆！这是怎么回事呢？
2018年6月，家住雨花台区板桥新城的市民吴先生，在附近建材市场一家商户订制了卫生间钢化玻璃淋浴门，价格5000元，之后就一直正常使用。2019年7月4日晚上10点，吴先生一家洗完澡正在客厅看电视，突然卫生间传出“砰”的一声，接着就是玻璃破裂的声音。
吴先生吓了一跳，赶紧打开卫生间门查看，发现淋浴门炸裂了，碎玻璃碴落了一地。吴先生一边庆幸，幸亏爆炸的时候家人都不在洗澡，否则肯定会被炸伤，另一边心想好好的钢化玻璃，怎么会才使用了一年时间，突然就“自爆”了呢？一定是无良商家销售质量不合格的钢化玻璃给自己。于是第二天，吴先生拨打雨花台区市场监督管理局12315投诉电话进行投诉。
雨花台区市场监督管理局的工作人员接到投诉后，立即联系吴先生和商家了解情况，商家表示，所有的钢化玻璃都是从正规生产厂家进货的，至于为什么产品会突然自爆，自己也不清楚，只有询问生产厂家。随后工作人员电话联系该钢化玻璃生产厂家，据厂家技术人员解释说，钢化玻璃确实会自爆，这是由于钢化玻璃本身生产工艺决定的，是不能避免的，特别是在淋浴房内，玻璃受热不均，更容易发生爆裂。最后在工作人员的协调下，厂家承诺为吴先生免费更换成新款夹胶玻璃淋浴门，比传统钢化玻璃安全系数更高一些。
由于现代浮法玻璃生产技术不能完全消除硫化镍杂质的存在，所以钢化自爆不可避免，这是钢化玻璃的固有特性。我国现行标准（GB 15763.2-2005）对钢化玻璃自爆率暂时没有限制规定，据有关资料显示，我国目前钢化玻璃自爆率约为千分之三左右。
雨花台区市场监督管理局提醒广大消费者：使用钢化玻璃有风险，家装选择时要谨慎使用。对于已经安装使用的钢化玻璃的消费者，除了日常使用注意安全之外，可以在玻璃上贴高性能聚酯薄膜。俗称安全防爆膜，玻璃因各种原因碎裂时，可以粘住玻璃碎片防止飞溅，保护人员不受飞溅的玻璃碎片的伤害。有条件的市民也可以将钢化玻璃更换成为夹胶玻璃。夹胶玻璃是由两块玻璃用胶片粘起来的，即使是两块玻璃都爆了，玻璃颗粒还是会粘在一起，一般不会出现伤人的情形。